Casino Helsinki

Kasinon ja pokerihuoneen aukioloihin muutoksia ma 23.11. alkaen

Kasinon aukioloaikaa lyhennetään tunnilla maanantaista 23.11. alkaen. Avaamme päivittäin klo 13 ja suljemme klo 23.

Pokerihuone on auki maanantaista sunnuntaihin klo 15-22.30.

Jatkamme edelleen asiakasmäärien rajoittamista sekä huolehdimme tilojemme säännöllisesti puhdistamisesta. Huomioithan, että suosittelemme myös asiakkaillemme maskin käyttöä.

Pidetään yhdessä huolta siitä, että kasino on jatkossakin turvallinen paikka asioida.

Kasinon suojatoimenpiteet asiakkaiden ja henkilökunnan turvaamiseksi:

  • Peliautomaattien pelialueet on rajattu sektoreihin, joissa on yksi tuoli pelipaikan merkiksi. Sektorissa voi pelata yksi asiakas tai pieni sama seurue. Rajoitamme tuolien määrää, jotta alueet ovat asiakkaille mahdollisimman selkeät.
  • Pelipöydässä voi olla korkeintaan kolme pelaajaa kerrallaan, poislukien pokerihuoneen pöydät, joissa voi olla 7 pelaajaa. Näin turvaamme THL:n suosituksen mukaisen 1-2 metrin etäisyyden pelaavien asiakkaiden välillä. Pelipöytiin on lisäksi asennettu suojapleksejä asiakkaiden ja henkilökunnan väliin.
  • Rajoitamme asiakasmääriä Casino Helsingissä siten, että kasinolla voi olla pääsääntöisesti enintään 350 asiakasta kerrallaan. Tarvittaessa asiakasmäärää voidaan rajoittaa hetkellisesti myös pienemmäksi.
  • Olemme asentaneet suojapleksejä kassan, palvelupisteiden ja asiakkaan väliin.
  • Huolehdimme tehostetusti hygieniasta tuomalla tarjolle käsidesiä ja huolehtimalla automaattien, ovenkahvojen ja kulkuväylien säännöllisestä puhdistamisesta.

Ohjeita asiakkaille:

  • Ethän tule pelaamaan, jos sinulla on lieviäkään hengitystieinfektion oireita.
  • Pelipaikoissamme on tarjolla käsidesiä, huolehdithan käsihygieniasta.
  • Suosittelemme asiakkaillemme maskin käyttöä.
  • Pidäthän 1–2 metrin turvavälin muihin pelaajiin ja henkilökuntaamme.
  • Ohjeistamme sinua turvalliseen asiointiin pelipaikoissamme sijaitsevilla diginäytöillä, ohjejulisteilla ja kuulutuksilla.
  • Jos yskit tai aivastat, suojaathan suusi ja nenäsi nenäliinalla tai hihalla. Ethän yski käsiin vaan nenäliinaan tai kyynärtaipeeseen.

Muutoksia tapahtumiin:

Olemme peruneet Fennia Salongin tapahtumat kolmen viikon ajalta, välillä 23.11.-13.12.2020, Uudenmaan tiukentuneista rajoituksista johtuen. Lisätietoa peruuntuneista ja siirtyvistä tapahtumista täällä.

Seuraamme koronatilanteen kehittymistä tarkasti ja reagoimme tarvittaessa nopeasti. Koronaturvallisuuteen liittyvää lisätietoa veikkaus.fi/korona.

Kaipaatko lisätietoa?

Autamme mielellämme kaikissa asiaan liittyvissä kysymyksissä. Asiakaspalvelumme palvelee joka päivä klo 6-24 numerossa 0200 55000 (pvm/mpm), sähköpostitse asiakaspalvelu@veikkaus.fi ja veikkaus.fi:stä löytyvän chat-palvelun kautta.