Casino Helsingille arvostettu vastuullisuussertifikaatti

European Casino Association ECA on myöntänyt Casino Helsingille vastuullisuussertifikaatin.

ECA:aan kuuluu 29 Casinoa ympäri Eurooppaa. ECA vastuullisuussertifikaatti on kiitos Casino Helsingin arvokkaasta työstä pelihaittojen ehkäisemisessä, henkilökunnan koulutuksessa liittyen peliongelmiin, toiminnan laadusta sekä yhteistyöstä ja parhaiden käytäntöjen jakamisesta muiden kasinotoimijoiden kesken.

- ECA-sertifikaatti on tunnustus pitkäjänteisestä vastuullisuustyöstä Casino Helsingissä. Pelaajista välittäminen on meille itsestäänselvyys ja päivittäinen osa toimintaamme. Panostamme keskusteluihin asiakkaidemme kanssa ja tarjoamme heille laajasti vaihtoehtoja oman pelaamisen rajoittamiseen, Casino Helsingin General Manager Tiina Siltanen kertoo.

- Ammattitaitoinen ja helposti lähestyttävä henkilökunta on avainroolissa jokapäiväisessä vastuullisuustyössä. Jatkamme edelleen koulutusta ja prosessiemme kehittämistä tukemaan jo nyt kattavaa vastuullisuusohjelmaamme.

Veikkauksen vastuullisen rahapelaamisen päällikkö Hannu Rinkinen otti uutisen vastuusertifikaatista ilahtuneena.

- ECA-sertifikaatin menestyksekäs auditointi osoittaa, että Casino Helsinki täyttää mitkä tahansa kansainväliset vastuullisuustavoitteet ja vieläpä kirkkaasti. Kasinon kohdalla on tietenkin muistettava, että kyseessä on paikka, jossa voi laillisesti harrastaa kovempaa rahapelaamista kuin missään muualla Suomessa. Auditoinnissa mukana hääränneenä oli ilahduttavaa nähdä miten vakavasti Casino Helsingissä vastuullisuusasioihin suhtaudutaan. Asiakkaiden kanssa hankalatkin asiat hoidetaan henkilökohtaisesti ja hienovaraisesti.